+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

За Какой Период Можно Сделать Перерасчет За Коммунальные Услуги

Жители вправе были требовать перерасчет и раньше, ссылаясь на правила предоставления коммунальных услуг. Но Жилищным кодексом был предусмотрен перерасчет только за предоставление коммунальных услуг с перерывами. Кроме того, на практике нередко возникали вопросы - кто именно должен делать перерасчет за холодные батареи, скачки напряжения или ржавую воду из-под крана: управляющая компания или ресурсоснабжающая организация. Теперь же обязанность сделать перерасчет при некачественном оказании коммунальных услуг какие именно считаются некачественными - приведено в правилах предоставления коммунальных услуг прописана и в Жилищном кодексе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить сделать перерасчет УК

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жилец примет на свой счет

Что такое перерасчет. Основания для перерасчета. Как поступить собственнику, чтобы получить перерасчет. Как управляющей компании сделать перерасчет. Как автоматизировать работу с перерасчетами ЖКХ. Примеры перерасчетов ЖКХ. В расчетах начислений за коммунальные услуги могут быть ошибки, и тогда необходим перерасчет ЖКХ.

И управляющей компании, и собственнику стоит знать, как поступать в такой ситуации. Перерасчет — повторный расчет суммы за коммунальные услуги с учетом обстоятельств. Перерасчет делается для того, чтобы выявить и урегулировать недоплаты или переплаты: стоимость услуги может быть увеличена или уменьшена. Перерасчет делают управляющие компании по собственной инициативе, по заявлениям жильцов дома, по предписанию контролирующих органов.

Если потребитель не согласен с суммой начислений за услуги, он может подать заявление на перерасчет ЖКХ. Для некоторых услуг могут различаться основания, по которым допускается произвести перерасчет. Например, отопление пересчитают в случае некачественного предоставления услуги, но не будут пересчитывать для временного отсутствия жильцов.

Основания и порядок перерасчета ЖКХ прописаны в Постановлении Отсутствие жителей в течение 5 и более дней. Если жильцов несколько и все отсутствуют в какой-то период, заявление на перерасчет должен написать каждый из них.

Предоставление некачественных услуг, которое нужно доказать при помощи замеров. Специалисты должны зафиксировать недостаточную силу напора воды, температуру, силу тока и другие данные.

Перерыв в подаче услуг, превышающий законные временные рамки. В ходе поверки счетчиков выявлены расхождения. Перерасчет делают согласно показаниям, снятым во время поверки. Некоторые виды перерасчетов воды, газа по случаю отсутствия хозяев, доступны только жителям, которые не имеют счетчиков ввиду технической невозможности их установки. Поскольку при наличии приборов учета начисления производят по фактическому использованию. В полном объеме оплачиваются отопление помещения при центральном отоплении и его содержание в надлежащем состоянии, даже если жильцы отсутствовали в данный период.

Об отсутствии можно предупредить управляющую компанию перед отъездом либо не позднее 30 суток после возвращения. Если заявление подано до отъезда, счет с поправками формируется во время отсутствия, в течение 5 рабочих дней после получения заявления. Если заявление подано по приезду, перерасчет производится в очередном платежном документе. При перерасчете не учитывают дни отъезда и приезда.

Срок временного отсутствия не должен превышать полгода. Если срок отсутствия больше полугода, собственники повторно подают заявление. Вместе с заявлением на перерасчет нужно показать документы, которые подтвердят отсутствие: билеты на поезд, бронь в гостинице. Если подтверждений отсутствия нет, управляющая компания может отказать в перерасчете. Документы , которые приносят жильцы в качестве основания для перерасчета, обязательно должны иметь подпись уполномоченного лица выдавшей организации; печать; дату выдачи; регистрационный номер за исключением проездных билетов.

Копии должны быть заверенными, электронные документы — распечатанными. Если есть документы на иностранном языке, заявителю необходимо предоставить переведенные копии на русском языке. Житель может принести в УК копию и оригинал документа. Сотрудник управляющей компании сверит бумаги и поставит на копии отметку о подлинности, а оригинал вернет жителю.

Управляющая компания имеет право копировать бумаги, полученные от жильцов; проверять их подлинность и полноту информации. Если у заявителя есть все необходимые основания и доказательства для перерасчета, управляющая компания не может отказать.

Перерасчет проведут только для честного и ответственного плательщика коммунальных услуг. Если собственник не оплачивает счета полностью или вовремя, он должен будет оплатить пени часть 14 статьи Жилищного Кодекса. Нормы качества услуг устанавливает Приложение 1 к Постановлению Также качество, которому должны соответствовать коммунальных услуги, прописаны в договорах потребителя с поставщиком услуг, и также в Санитарных правилах и нормах. Качество холодной воды определяют по силе напора, составу, жесткости; горячей воды — по температуре.

У потребителя не должно быть претензий к жесткости и цвету воды, к реактивам, которые применяются при очистке воды. Давление в системе должно соответствовать нормативам. Если собственник сомневается в качестве воды, можно обратиться в санитарно-эпидемиологическую станцию или заказать независимую экспертизу.

СанПиН устройства и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения. Соблюдены нормативы силы тока и напряжения. Допустимые отклонения содержатся в ГОСТе. Давление должно быть в диапазоне от 0,, МПа с отклонением от нормы не больше 0, МПа. Температура воздуха в жилых помещениях должна быть градусов, санузле — 25 градусов, кухне — 18 градусов; для кладовых — 12 градусов.

Для угловых комнат, у которых две стены выходят на улицу, — не ниже 20 градусов Цельсия. Когда устраняются недостатки предоставления коммунальных услуг, составляется акт и возобновляются прежние начисления. Если какой-то из услуг не было в течение длительного времени, пользователь имеет право на получение компенсации. Холодной воды и водоотведения — не более 4 часов единовременно, не более 8 часов суммарно за месяц. Электроснабжения — 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа при наличии 1 источника питания информацию о количестве источников питания можно узнать у исполнителя.

Если услуг не было дольше положенного времени, жильцы могут подать заявление на перерасчет. При наличии установленных счетчиков перерасчет возможен, если:. Нарушены правила подключения к сети. Начисляется доплата на основе акта в соответствии с пропускной способностью труб.

Акт составляет комиссия организации, выполнившей проверку. Если нельзя определить, сколько времени прошло с неверного подключения, дополнительная плата назначается за 3 предыдущих месяца. Повреждены пломбы или зафиксированы другие факты вмешательства в счетчики.

Доначисление производят не больше, чем за три месяца. Перерасчет по счетчикам могут инициировать сами жильцы или представители поставщиков, у которых есть право на проверку приборов учета. В случае развода, переезда или смерти одного из жильцов нужно обратиться в управляющую компанию с подтверждающим документом свидетельство о расторжении брака, свидетельство о смерти и другие.

Платежи за коммуналку могут быть снижены после выхода жильца на пенсию или получения им инвалидности. Льготы оформляет управление социальной защиты населения и затем передает списки льготников в организации, которые поставляют и начисляют коммунальные услуги. Если льготы не были применены, можно обратиться за перерасчетом в управляющую компанию, предоставив документы для доказательства. Любой житель дома может обратиться в управляющую компанию , ТСЖ или напрямую в организацию, которая отвечает за предоставление коммунальных услуг, с обоснованной просьбой о перерасчете услуг.

Обычно нужные контактные данные указаны на квитанции. С жалобами на некачественное предоставление услуг, помимо перерасчета, можно обратиться в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Пишется в свободной форме. Скачайте образец заявления образец заявления о временном отсутствии на перерасчет ЖКХ и передайте его в управляющую компанию.

Подать заявление можно лично или заказным письмом с уведомлением. Для личной передачи необходимо подготовить 2 экземпляра заявления. Один остается в УК, на втором ставят регистрационный номер, подпись и печать.

Управляющая компания рассмотрит заявление и вычислит сумму перерасчета. Если в перерасчете откажут, житель может просить письменное обоснование причин отказа. Сопутствующие документы. Документы зависят от того, что является основанием и доказательством для перерасчета.

При отсутствии жильца это может быть справка о временной регистрации в другом месте, например, городе; справка от работодателя о командировке; билеты; документ об оплате проживания в гостинице; справка из деканата или больницы и другие. При некачественных услугах нужно приложить заключение эксперта. Можно принести копии документов. Сотрудник УК должен сравнить их с оригиналом и заверить своей подписью. Перерасчет затрагивает расчеты с потребителями и поставщиками коммунальных ресурсов, а это один из главных аспектов работы УК.

Общие моменты, на какие стоит обратить внимание управляющей компании при перерасчете ЖКХ:. Внимательно изучить предоставленные документы. Если доказательств нет, оплату начисляют в полном объеме.

Если пользователь не согласен с этим и не хочет оплачивать услуги или оплачивает их в неполном объеме, управляющая компания может применить штрафы или пени часть 14 статьи Жилищного кодекса.

Жалобу на качество услуг регистрируют в журнале фактов. Затем ее проверяют и после этого житель получит ответ. Исполнитель может ограничить или прекратить поставку коммунальных услуг из-за аварий, природных катастроф, чрезвычайных ситуаций статья Постановления Такие нюансы не будут являться основанием для понижения суммы оплат.

Перерасчету подлежат все коммунальные услуги, кроме отопления и платы за общедомовые нужды. Даже во время отсутствия наниматель помещения должен оплачивать содержание и текущий ремонт жилого помещения — они не относятся к коммунальным услугам.

При неоплате за жилое помещение или коммунальные услуге больше 6 месяцев можно расторгнуть договор соцнайма в судебном порядке.

Как сделать перерасчет за услуги ЖКХ

Если вас не будет дома более 5 полных дней подряд, не считая дней отъезда и возвращения, вы можете запросить перерасчет платы за коммунальные услуги за этот период. При этом перерасчет можно сделать, только если в вашей квартире или доме технически невозможно установить счетчики. Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубических метров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка. Перерасчету платы не подлежат жилищные услуги наем, содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт , прочие услуги радио, антенна , а также коммунальные услуги по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

В соответствии с положениями, установленными пунктами Правил, перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги далее - заявление о перерасчете , поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными или общим квартирным прибором учета. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и или общим квартирным прибором учета Данный документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с Порядок перерасчета размера платы. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим квартирным прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых нежилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил. Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим квартирным прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего квартирного прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 13 настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Вопросы перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителя

Вернуться к обычному виду. Об обеспечении граждан бесплатной юридической помощью. О перепрограммировании приборов учета электрической энергии. Информация для граждан с ограниченными физическими возможностями. Написать обращение Мои обращения. Какие услуги поддаются и не поддаются перерасчету? Перерасчету платы за период временного отсутствия подлежат коммунальные услуги: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение для приготовления пищи при условии отсутствия индивидуальных приборов учета на данные коммунальные услуги и начисления платы по нормативам потребления. Перерасчету не подлежат: отопление и газоснабжение на цели отопления жилых помещений, коммунальные услуги на общедомовые нужды, содержание и ремонт жилого помещения. Кто имеет право на перерасчет квартплаты?

Перерасчет коммунальных услуг

На этой странице размещены наиболее часто задаваемые вопросы наших потребителей. Прежде чем задать вопрос изучите этот раздел, возможно на Ваш вопрос уже имеется ответ. В соответствии с п Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от На основании п.

Что такое перерасчет. Основания для перерасчета.

Бывают случаи, когда счет в коммунальной платежке не соответствует нашим ожиданиям. Порядок и основания, на которых производится перерасчет, определены постановлением правительства. Сумма платежа может быть изменена как в меньшую, так и в большую сторону. Если вы переплатили, то разницу в денежном эквиваленте вам не вернут, но зачтут в счет будущих начислений.

Как сделать перерасчет за ЖКУ

Источник: Фотобанк Московской области , Алла Федина. В Московской области наступает пора выездов за город и летних отпусков. Горожане покидают свои дома, чтобы насладиться отдыхом.

Плата за коммунальные услуги КУ включает в себя расходы на:. Исполнителями коммунальных услуг могут выступать:. Размер платы за предоставляемые КУ определяется, исходя из показаний индивидуальных и коллективных общедомовых приборов учета за расчетный период, а при их отсутствии — из нормативов потребления КУ. Закон предусматривает ряд ситуаций, когда возможен перерасчет коммунальных платежей. При этом в зависимости от ситуации перерасчет может быть, как в пользу потребителя, так и в пользу исполнителя услуги.

Как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома

.

Причин может быть много, и плата за ряд коммунальных услуг на улаживание вопросов с УК, можно сделать перерасчет в течение

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. gesreekuns1983

    Как всегда!Смотрю с Одессы,сегодня свадьба у сестры!Кто за предложенную концовку оператора?Ставим